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Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen. Um die Prämie zu erhalten, wechselt ihr zunächst über unseren Link zum Starda Casino. Dort gebt ihr bei der Registrierung eure Profilinformationen, eure Telefonnummer und euer Land an.
Zahlungsmethoden in der Starda Spielbank
Es gibt jedoch einige Demos, die man sich schon vor der Anmeldung einmal anschauen kann, um einen besseren Eindruck von der Funktionsweise des Casinos zu erhalten. Im Starda Casino kannst du einen exklusiven Bonus ohne Einzahlung in Anspruch nehmen. Hierbei handelt es sich um 50 Freispiele, die du mit dem Bonus Code CASINO50 und der Verifizierung deiner E-Mail-Adresse sowie Handynummer erhalten kannst. Hab selbst mit ner 100€ Einzahlung angefangen und hatte direkt 200€ zum Spielen plus die Freispiele. Die Umsatzbedingungen sind auch fair – besser als bei vielen anderen Casinos.
Der Rückzug des Spielers wird durch erweiterte Verifizierungsanforderungen verzögert.
Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung bestanden und hatte keinen aktiven Bonus. Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde. Der Spieler hatte den Eingang der Zahlung bestätigt und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.
Die Spielerin aus der Ukraine hatte Probleme mit einer Einzahlung von 300 Griwna, die nicht gutgeschrieben wurde, und fand den Kundendienst nicht hilfreich. Das Beschwerdeteam intervenierte und das Casino schrieb die Einzahlung anschließend ihrem Spielguthaben gut. Die Spielerin bedankte sich für die Lösung und betonte die Notwendigkeit einer verbesserten Kommunikation seitens des Casino-Supportpersonals. Die Spielerin aus Deutschland hatte sich an diesem Tag auf der Casino-Website registriert, einen Bonus genutzt und am Ende 300 € gewonnen.
Weiterhin konnten wir allerdings auch mit weiteren Anbietern gute Erfahrungen für uns verzeichnen. Aus diesem Grund wollen wir es uns an dieser Stelle nicht nehmen lassen, dir die besten Starda Casino Alternativen vorzustellen. Für Einzahlungen kannst du verschiedene Zahlungsmethoden nutzen, darunter CashtoCode. Damit kannst du diskret und sicher einzahlen, ohne Bank- oder Kreditkartendaten angeben zu müssen. Du erstellst einfach online einen Barcode, suchst eine Verkaufsstelle in deiner Nähe und zahlst den gewünschten Betrag in bar oder mit Karte. Nach dem Scan des Barcodes wird dein Guthaben sofort gutgeschrieben.
Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt. Der Spieler aus Russland hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Der Spieler, der seine erste Auszahlung versuchte, hatte keine Boni genutzt und alle erforderlichen Dokumente zur Kontoverifizierung vorgelegt. Trotzdem führte das Casino eine ausgedehnte Untersuchung durch, die zu einer Zahlungsverzögerung führte. Nach fast einem Monat Wartezeit bestätigte der Spieler, dass er starda casino seine Gewinne erhalten hatte.
Die Vielfalt an Spielen, die hohen Multiplikatoren und die zahlreichen Runden machen unsere Turniere besonders attraktiv und bieten für jeden Spielertyp genau das Richtige. Bei Starda Casino bieten wir mehr als nur Freispiele – unser umfassendes Belohnungssystem und regelmäßige Aktionen maximieren das Spielerlebnis. Dazu zählen No-Deposit-Boni, die über einen speziellen Promocode aktiviert werden können, tägliche Turniere, Einzahlungsboni und vieles mehr. Das Starda Casino konnten wir in unserem Test als sicheren Anbieter mit einem attraktiven Angebot an abwechslungsreichen Casinospielen kennenlernen.
Das Konto des Spielers wurde fälschlicherweise auf Selbstausschluss gesetzt.
Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekanntem Grund nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Geld des Spielers auf seinem Casino-Konto einging. Der Spieler aus Japan hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt, nachdem eine alternative Zahlungsmethode verwendet wurde. Der Spieler aus Lettland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus der Ukraine hatte Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben, da das Casino Verdacht auf sein Spielverhalten hegte.